Hotel ten przeznaczony jest wyłącznie dla osób dorosłych i znajduje się u podnóża szczytu Fichtelberg. Z obiektu roztaczają się panoramiczne widoki. Na miejscu dostępne jest nowoczesne studio fitness. Hotel stanowi idealną bazę wypadową do uprawiania turystyki pieszej i rowerowej oraz jazdy na nartach w Rudawach. Wszystkie pokoje i apartamenty są utrzymane w nowoczesnym stylu. W każdym z nich znajduje się biurko, telewizor z płaskim ekranem oraz łazienka. Goście mogą zrelaksować się w przestronnym spa z 2 saunami na świeżym powietrzu, gabinetem masażu, pokojem relaksacyjnym z kominkiem i panoramicznymi widokami na okolicę. W spa odbywają się też zajęcia jogi i pilatesu. W restauracji Silhouette podawane są regionalne i międzynarodowe specjały. W kawiarni na tarasie można delektować się ciastami i kawą, a wieczorem warto się wybrać do piano baru z salonem Panorama Lounge.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
inny parking
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
kort tenisowy
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
narciarstwo
windsurfing
jazda na rowerze
zaplecze do sportów wodnych na miejscu
plaża
przejażdżki safari
aerobik
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
bar
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
automat z przekąskami
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
łaźnia turecka / parowa
prywatna plaża
basen z widokiem
basen ze słoną wodą
zadaszony basen
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
terapia światłem
udogodnienia spa
łaźnia parowa
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
Usługi sprzątania
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
parking w garażu
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
system alarmowy
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Maseczki dla gości
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
biuro informacji turystycznej
Pomieszczenia ogólnodostępne
pokój gier
kaplica / świątynia
Dystans społeczny
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Pojemniki na śniadanie na wynos
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte