Obiekt Casa El Retiro - Villa de Leyva znajduje się w znakomitej lokalizacji w dzielnicy Historic Center. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Museo del Carmen (kilka kroków od obiektu), Rynek główny Villa de Leyva ( 400 m), Park Narodowy Iguaque Fauna and Flora Sanctuary ( 29 km). W odległości 6,9 km od obiektu znajduje się Park tematyczny Gondava. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak wspólna kuchnia i obsługa pokoju. Personel służy także pomocą w organizacji wycieczek. We wszystkich pokojach w obiekcie zapewniono prywatną łazienkę z prysznicem, a także bezpłatne Wi-Fi. Niektóre pokoje mają również balkon. Na miejscu serwowane jest śniadanie amerykańskie. Lotnisko Lotnisko Bogota - El Dorado oddalone jest o 162 km. Obiekt organizuje ponadto płatny transfer lotniskowy.
Rekreacja
wędkowanie
jazda na rowerze
nurkowanie z rurką
wieczór filmowy
piesze wycieczki
Posiłki i napoje
obsługa pokoju
śniadanie w pokoju
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Basen i odnowa biologiczna
prywatna plaża
basen na dachu
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Sklepy
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dźwiękoszczelne
linka alarmowa w łazience
Pomieszczenia ogólnodostępne
Dystans społeczny
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji