Ten czterogwiazdkowy hotel usytuowany jest w dzielnicy Chubary w mieście Astana i oferuje transfery, bezpłatny parking oraz bezpłatną siłownię z sauną. Z obiektu w zaledwie 5 minut można dojść do hali widowiskowej City Circus i rzeki Ishim. Wszystkie pokoje w obiekcie Comfort Hotel Astana są klimatyzowane i wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz czajnik. W łazience znajduje się suszarka do włosów, szlafrok i kapcie. Codziennie rano na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W restauracji hotelu Comfort serwowane są dania kuchni lokalnej i międzynarodowej, a bar w holu wyposażony jest w wygodne sofy. Hotel znajduje się w pobliżu ponad 15 ambasad, centrów biznesowych i centrów wystawowych. Goście mogą dostać się tramwajem bezpośrednio do centrum miasta, które znajduje się 3,5 km od hotelu. Odległość od lotniska w Astanie wynosi 13 km.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
śniadanie kontynentalne
Rekreacja
kort tenisowy
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
windsurfing
kajakarstwo
jazda na rowerze
nurkowanie z rurką
sprzęt do tenisa
sprzęt do badmintona
plaża
przejażdżki safari
wieczór filmowy
piesze wycieczki
aerobik
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
bar
śniadanie w pokoju
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
kąpiele termalne / gorące źródła
lokalizacja przy samej plaży
basen bez krawędzi
basen z widokiem
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na włosy
strzyżenie
łaźnia parowa
salon spa / strefa relaksacyjna
kąpiel stóp
pakiet spa / wellness
masaż pleców
Bath/Hot spring
Private bath
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
kasyno
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
gry planszowe / puzzle
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
bilety transportu publicznego
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
ogrzewanie
pokoje dla alergików
linka alarmowa w łazience
legowisko dla pupila
miski dla pupila
Usługi recepcji
Pomieszczenia ogólnodostępne
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte