Obiekt DAS ERZ Medical Spa & Hotel, usytuowany w miejscowości Crottendorf, oferuje centrum fitness, bezpłatny prywatny parking, ogród oraz wspólny salon. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Szczyt Fichtelberg – 25 km. Oferta obiektu obejmuje restaurację, taras, a także saunę i centrum spa. W obiekcie zapewniono obsługę pokoju oraz bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach. Serwowane jest śniadanie w formie bufetu, à la carte i kontynentalne. W miejscowości Crottendorf i okolicy Goście obiektu mogą uprawiać rozmaite sporty, takie jak narciarstwo oraz jazda na rowerze. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Niemieckie muzeum kosmonautyki German Space Travel Exhibition – 46 km, Tor wyścigowy Sachsenring – 46 km.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
windsurfing
jazda na rowerze
nurkowanie z rurką
sprzęt do tenisa
sprzęt do badmintona
plaża
wieczór filmowy
piesze wycieczki
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
restauracja bufetowa
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
odkryty basen
prywatna plaża
kąpiele termalne / gorące źródła
basen z widokiem
leżaki lub krzesełka plażowe
manicure
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
bilety transportu publicznego
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Maseczki dla gości
Sprzątanie i dezynfekcja
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
linka alarmowa w łazience
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
Dystans społeczny
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Pojemniki na śniadanie na wynos
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte