Ten ośrodek all inclusive oferuje prywatną plażę, spa, korty tenisowe oraz odkryty basen w tropikalnym ogrodzie. Od centrum Cancún dzieli obiekt 15 km. Z okien wszystkich pokoi roztacza się widok na ogród lub morze. Każdy z pokoi jest klimatyzowany i wyposażony został w minibar, sejf oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. Ośrodek zapewnia bogate zaplecze gastronomiczne, które obejmuje 8 restauracji, w tym restauracje meksykańskie i śródziemnomorskie, międzynarodową restaurację bufetową oraz sushi bar. Do dyspozycji Gości jest także 9 barów, w tym bary przy plaży i basenie, salony oraz klub nocny. Na terenie obiektu odbywają się koncerty, festiwale muzyczne i rozmaite występy. W pobliżu usytuowane są sklepy, dyskoteki i restauracje oraz rozległa piaszczysta plaża. Wielojęzyczny personel służy pomocą w zaplanowaniu zajęć i wycieczek. Za dodatkową opłatą organizowany jest transfer na oddalone o 20 minut jazdy samochodem lotnisko w Cancun.
Ogólne
Zwierzęta domowe są akceptowane
Śniadanie kontynentalne
Płatne Wi-Fi
Rekreacja
Kort tenisowy
Wędkowanie
Narciarstwo
Windsurfing
Jazda na rowerze
Kręgielnia
Park wodny
Sprzęt do tenisa
Sprzęt do badmintona
Plaża
Przejażdżki safari
Lekcje gotowania
Aerobik
Bingo
Posiłki i napoje
Restauracja
Bar
Śniadanie w pokoju
Bar przekąskowy
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Dostawa artykułów spożywczych
Basen i odnowa biologiczna
Sauna
Wanna z hydromasażem / jacuzzi
Prywatna plaża
Lokalizacja przy samej plaży
Basen z podgrzewaną wodą
Mały basen
Bar przy basenie
Leżaki lub krzesełka plażowe
Parasole przeciwsłoneczne
Makijaż
Masaż całego ciała
Trener personalny
Szatnia / przebieralnia
Basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
Kasyno
Wieczorne rozrywki
Gry planszowe / puzzle
Sala zabaw
Plac zabaw
Usługi sprzątania
Pralnia chemiczna
Usługa prasowania
Zaplecze biznesowe
Zaplecze bankietowe / konferencyjne
Transport
Wypożyczalnia samochodów
Transfer (bezpłatny)
Bezpieczeństwo
Całodobowa ochrona
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Różne
Pokoje dla niepalących
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
Pokoje dźwiękoszczelne
Klimatyzacja
Toaleta z uchwytami
Legowisko dla pupila
Miski dla pupila
Dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Całodobowa recepcja
Biuro informacji turystycznej
Pomieszczenia ogólnodostępne
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte