Obiekt Heléna Hotel & SPA położony jest przy drodze krajowej nr 1, 5 minut jazdy od autostrady M1. Na miejscu dostępna jest restauracja oraz bezpłatne WiFi. Wszystkie pokoje w hotelu Heléna & SPA są wyposażone w telewizor oraz lodówkę. Ponadto każdy mieści łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów. Hotelowa restauracja zaprasza na potrawy kuchni węgierskiej i śródziemnomorskiej. Lokal oferuje zacieniony taras, na którym znajduje się piec ulowy, sprzęt do grillowania oraz niewielki bar serwujący wyśmienite koktajle. Za dodatkową opłatą można korzystać z wanny z hydromasażem, sauny, groty solnej, kabiny parowej, siłowni, pokoju gier oraz zabiegów masażu. W ogrodzie znajduje się czynny w sezonie odkryty basen i taras relaksacyjny. Pozostałe udogodnienia obejmują sprzęt do grillowania. Od austriackiego przejścia granicznego w miejscowości Nickelsdorf obiekt oddalony jest o 6 km, a od miasta Mosonmagyaróvár – o 5 minut jazdy samochodem. Na miejscu można wypożyczyć rowery. Znajduje się tu ponadto zadaszona i zamykana przechowalnia rowerów oraz bezpłatny prywatny parking strzeżony.
Ogólne
Zwierzęta domowe są akceptowane
Rekreacja
Pole golfowe (w promieniu 3 km)
Wędkowanie
Windsurfing
Jazda na rowerze
Kręgielnia
Jazda konna
Squash
Nurkowanie z rurką
Sprzęt do tenisa
Plaża
Przejażdżki safari
Muzyka na żywo
Aerobik
Bingo
Posiłki i napoje
Restauracja
Śniadanie w pokoju
Restauracja bufetowa
Bar przekąskowy
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Basen i odnowa biologiczna
Centrum fitness
Wanna z hydromasażem / jacuzzi
Łaźnia turecka / parowa
Lokalizacja przy samej plaży
Łaźnia na świeżym powietrzu
Płotek wokół basenu
Zabiegi upiększające
Zabiegi na twarz
Makijaż
Zabiegi na włosy
Strzyżenie
Koloryzacja włosów
Body wrapping
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
Klub dla dzieci
Wieczorne rozrywki
Usługi sprzątania
Sklepy
Transport
Transfer lotniskowy
Wypożyczalnia samochodów
Bezpieczeństwo
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
Pokoje dla niepalących
Pokoje dźwiękoszczelne
Pokoje dla alergików
Część przeznaczona dla palących
Legowisko dla pupila
Miski dla pupila
Dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Pomieszczenia ogólnodostępne
Kaplica / świątynia
Wspólna kuchnia
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte