Hotel Alpen znajduje się w miejscowości Andalo, zaledwie 400 metrów od ośrodka narciarskiego Paganella. Obiekt ten oferuje swoim Gościom bezpłatny wstęp do centrum odnowy biologicznej oraz panoramiczne widoki na otaczające góry. W cenę zakwaterowania wliczony jest transfer do wyciągów narciarskich. Większość pokoi w hotelu Alpen dysponuje balkonem, a z niektórych roztacza się widok na góry. W każdym pokoju do dyspozycji Gości jest telewizor LCD oraz łazienka. Z bezprzewodowego dostępu do Internetu można korzystać na terenie całego obiektu za dodatkową opłatą. W hotelowej restauracji serwowane są specjały z regionu Trydent. Śniadanie w formie bufetu podawane jest codziennie w sali z biblioteką. Każdego wieczora hotel Alpen oferuje takie atrakcje jak seanse filmowe oraz dyskoteki. W hotelu Goście mogą wypożyczyć sprzęt narciarski i zarezerwować lekcje jazdy na nartach. Zimą co 20 minut sprzed obiektu kursuje bezpłatny autobus dla narciarzy. Hotel Alpen oferuje bezpłatny parking i usytuowany jest 40 minut jazdy od Trydentu. Latem na życzenie oferowany jest transfer do najatrakcyjniejszych miejsc w okolicy.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
jazda na rowerze
kręgielnia
squash
zaplecze do sportów wodnych na miejscu
sprzęt do tenisa
plaża
przejażdżki safari
aerobik
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
bar
śniadanie w pokoju
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
automat z przekąskami
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
zjeżdżalnia wodna
basen z widokiem
basen z podgrzewaną wodą
bar przy basenie
leżaki lub krzesełka plażowe
makijaż
zabiegi na włosy
strzyżenie
peeling ciała
udogodnienia spa
fotel do masażu
basen dla dzieci
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
klub dla dzieci
sala zabaw
plac zabaw
Usługi sprzątania
Sklepy
Transport
wypożyczalnia samochodów
transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
parking strzeżony
parking przy ulicy
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dźwiękoszczelne
ogrzewanie
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Pomieszczenia ogólnodostępne
pokój gier
kaplica / świątynia
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte