Hotel Alpen znajduje się w miejscowości Andalo, zaledwie 400 metrów od ośrodka narciarskiego Paganella. Obiekt ten oferuje swoim Gościom bezpłatny wstęp do centrum odnowy biologicznej oraz panoramiczne widoki na otaczające góry. W cenę zakwaterowania wliczony jest transfer do wyciągów narciarskich. Większość pokoi w hotelu Alpen dysponuje balkonem, a z niektórych roztacza się widok na góry. W każdym pokoju do dyspozycji Gości jest telewizor LCD oraz łazienka. Z bezprzewodowego dostępu do Internetu można korzystać na terenie całego obiektu za dodatkową opłatą. W hotelowej restauracji serwowane są specjały z regionu Trydent. Śniadanie w formie bufetu podawane jest codziennie w sali z biblioteką. Każdego wieczora hotel Alpen oferuje takie atrakcje jak seanse filmowe oraz dyskoteki. W hotelu Goście mogą wypożyczyć sprzęt narciarski i zarezerwować lekcje jazdy na nartach. Zimą co 20 minut sprzed obiektu kursuje bezpłatny autobus dla narciarzy. Hotel Alpen oferuje bezpłatny parking i usytuowany jest 40 minut jazdy od Trydentu. Latem na życzenie oferowany jest transfer do najatrakcyjniejszych miejsc w okolicy.
Ogólne
Zwierzęta domowe są akceptowane
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
Pole golfowe (w promieniu 3 km)
Wędkowanie
Jazda na rowerze
Kręgielnia
Squash
Zaplecze do sportów wodnych na miejscu
Sprzęt do tenisa
Plaża
Przejażdżki safari
Aerobik
Bingo
Usługi
Posiłki i napoje
Restauracja
Bar
Śniadanie w pokoju
Restauracja bufetowa
Bar przekąskowy
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Automat z przekąskami
Basen i odnowa biologiczna
Centrum fitness
Wanna z hydromasażem / jacuzzi
Zjeżdżalnia wodna
Basen z widokiem
Basen z podgrzewaną wodą
Bar przy basenie
Leżaki lub krzesełka plażowe
Makijaż
Zabiegi na włosy
Strzyżenie
Peeling ciała
Udogodnienia spa
Fotel do masażu
Basen dla dzieci
Basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
Klub dla dzieci
Sala zabaw
Plac zabaw
Usługi sprzątania
Sklepy
Transport
Wypożyczalnia samochodów
Transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
parking strzeżony
Parking przy ulicy
Bezpieczeństwo
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Monitoring wokół obiektu
Gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
Pokoje dźwiękoszczelne
Ogrzewanie
Legowisko dla pupila
Miski dla pupila
Dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Pomieszczenia ogólnodostępne
Pokój gier
Kaplica / świątynia
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte