Obiekt The Rock Guatape, usytuowany w miejscowości Guatapé, oferuje ogród, bezpłatny prywatny parking, wspólny salon oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Monolit Piedra del Peñol – 600 m. Do dyspozycji Gości przygotowano takie udogodnienia, jak restauracja, obsługa pokoju, usługa konsjerża oraz bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach. Goście mogą korzystać z gorących źródeł, a także podziwiać widok na góry. W każdym pokoju w obiekcie znajduje się szafa, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatna łazienka. Pościel i ręczniki są zapewnione. W prywatnej łazience zapewniono prysznic i bezpłatny zestaw kosmetyków. Wszystkie opcje zakwaterowania wyposażone są w lodówkę. W obiekcie serwowane jest śniadanie amerykańskie. 3-gwiazdkowy obiekt The Rock Guatape oferuje wannę z hydromasażem i taras słoneczny. Okolica jest popularna wśród miłośników narciarstwa. W obiekcie działa wypożyczalnia rowerów. Lotnisko Lotnisko José María Córdova znajduje się 40 km od obiektu.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
inny parking
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
wędkowanie
windsurfing
piesze wycieczki
jazda na rowerze
squash
szkółka narciarska
zaplecze do sportów wodnych na miejscu
sprzęt do tenisa
sprzęt do badmintona
plaża
aerobik
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
bar
śniadanie w pokoju
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
automat z przekąskami
Basen i odnowa biologiczna
wanna z hydromasażem / jacuzzi
prywatna plaża
kryty basen (czynny w sezonie)
basen z widokiem
brodzik
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
makijaż
strzyżenie
Bath/Hot spring
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
gry planszowe / puzzle
Usługi sprzątania
pralnia
usługa prasowania
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
Transport
wypożyczalnia samochodów
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
bilety transportu publicznego
Bezpieczeństwo
system alarmowy
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
wysoka toaleta
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
pokój gier
miejsce na piknik
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji