Hotel Bergjuwel położony jest niecałe 10 minut spacerem od centru miejscowości Neustift im Stubaital i oferuje tradycyjne pokoje z umeblowanym balkonem. Do dyspozycji Gości jest centrum odnowy biologicznej z dużym krytym basenem z przeciwprądem. Z WiFi można korzystać bezpłatnie. Pokoje w hotelu Bergjuwel wyposażono w drewniane meble. Wszystkie pokoje dysponują telewizorem z płaskim ekranem, częścią wypoczynkową oraz biurkiem. Centrum odnowy biologicznej w hotelu Bergjuwel obejmuje saunę fińską z drewna limby, łaźnię turecką i saunę sienną. Goście mogą również skorzystać z oferty spa w obiekcie Activehotel, który znajduje się zaledwie 150 metrów od hotelu. Codziennie oferowane jest obfite śniadanie w formie bufetu, przygotowywane z ekologicznych i pełnoziarnistych produktów. Po południu podawane są typowo tyrolskie przekąski i domowe ciasta. Kolacja serwowana jest w oddalonym o 150 metrów obiekcie Activehotel (do wyboru 3 różne 4-daniowe menu z bufetem sałatkowym lub potrawy z karty). Bezpłatny autobus dla narciarzy zatrzymuje się zaledwie 2 minuty spacerem od hotelu Bergjuwel. Autobusem można dojechać do stoków narciarskich na lodowcu Stubai. Wypożyczalnia sprzętu narciarskiego znajduje się 100 metrów od obiektu. Latem hotel zapewnia bezpłatne plecaki turystyczne, kijki i rowery górskie. Rowery elektryczne dostępne są za dodatkową opłatą. Od końca maja do połowy października w cenę pobytu wliczona jest karta Stubai Super. Gwarantuje ona wiele zniżek i upoważnia do bezpłatnego korzystania z różnych usług, w tym do bezpłatnych przejazdów lokalnymi kolejkami linowymi i środkami komunikacji publicznej w obrębie doliny i do Innsbrucka.
Rekreacja
wędkowanie
windsurfing
kajakarstwo
jazda na rowerze
kręgielnia
sprzęt do tenisa
wieczór filmowy
piesze wycieczki
wycieczka lub spacer po miejscowych zabytkach
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
śniadanie w pokoju
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
automat z przekąskami
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
łaźnia turecka / parowa
prywatna plaża
kąpiele termalne / gorące źródła
basen z widokiem
basen ze słoną wodą
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
makijaż
zabiegi na włosy
strzyżenie
peeling ciała
terapia światłem
udogodnienia spa
łaźnia parowa
Bath/Hot spring
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
usługa prasowania
prasa do spodni
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
parking przy ulicy
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
całodobowa ochrona
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
linka alarmowa w łazience
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Pomieszczenia ogólnodostępne
pokój gier
kaplica / świątynia
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte