Hotel De La Opera położony jest obok teatru Teatro de Cristóbal Colón, naprzeciwko pałacu Palacio de San Carlos. Oferuje on zakwaterowanie w pokojach i apartamentach z bezpłatnym WiFi oraz telewizorem z dostępem do kanałów kablowych. Ponadto obiekt udostępnia kryty basen. Wszystkie pokoje i apartamenty w hotelu obejmują łazienkę, a niektóre z nich dysponują balkonem z widokiem na dzielnicę La Candelaria bądź wspaniałym widokiem na centrum miasta. Śniadanie w formie bufetu składa się z płatków, sera, szynki, świeżych owoców, soku i typowych kolumbijskich specjałów. Na terenie hotelu mieszczą się 2 restauracje. Serwowane są w nich specjały kuchni śródziemnomorskiej, a także dania kuchni lokalnej i międzynarodowej. Spa oferuje szereg zabiegów leczniczych i pielęgnacyjnych, takich jak czekoladoterapia i aromaterapia. Do dyspozycji Gości jest też sauna, wanna z hydromasażem i łaźnia turecka. Uwaga: w poniedziałki spa jest zamknięte z powodu prac konserwacyjnych. Hotel mieści się w zabytkowym budynku z jasnymi i przestronnymi pomieszczeniami ogólnodostępnymi. Z restauracji El Mirador i La Scala Goście mogą podziwiać panoramiczny widok na dachy i dzwonnice. W piątki i soboty na miejscu można posłuchać muzyki na żywo. Plac Plaza Bolívar i Katedra Narodowa znajdują się zaledwie 2 przecznice od obiektu. Do kilku klasycznych kościołów z XVI wieku, Muzeum Botero i Muzeum Złota można dojść z hotelu w kilka minut.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
śniadanie kontynentalne
Rekreacja
kort tenisowy
pole golfowe (w promieniu 3 km)
narciarstwo
windsurfing
jazda na rowerze
squash
nurkowanie z rurką
sprzęt do tenisa
plaża
przejażdżki safari
wieczór filmowy
piesze wycieczki
aerobik
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
bar
śniadanie w pokoju
sprzęt do grillowania
obiady na wynos
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
kryty basen
prywatna plaża
kąpiele termalne / gorące źródła
lokalizacja przy samej plaży
łaźnia publiczna
basen bez krawędzi
basen z widokiem
strzyżenie
body wrapping
fotel do masażu
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
kasyno
karaoke
klub dla dzieci
gry planszowe / puzzle
Usługi sprzątania
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
klimatyzacja
linka alarmowa w łazience
miski dla pupila
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Pojemniki na śniadanie na wynos
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte