Hotel Fenua Mata'i'oa usytuowany jest obok laguny, pośród wspaniałego ogrodu tropikalnego. Na miejscu działa bar i restauracja. Obiekt znajduje się przy nabrzeżu i oferuje wannę z hydromasażem na świeżym powietrzu. Na życzenie hotel organizuje tradycyjne polinezyjskie ceremonie ślubne. W wolnym czasie Goście mogą relaksować się na leżakach, podziwiając czyste błękitne wody obmywające wyspę Moorea. Okolica cieszy się popularnością wśród miłośników sportów wodnych, w tym windsurfingu, wędkowania, kajakarstwa oraz nurkowania z rurką i akwalungiem. Dojazd do portu lotniczego Moorea Temae zajmuje 25 minut, a do terminalu promowego Moorea – 30 minut. Każdy z luksusowych, designerskich apartamentów typu suite oferuje patio, część wypoczynkową i w pełni zaopatrzony minibar. Wyposażenie obejmuje telewizor z płaskim ekranem oraz dostępem do francuskich i angielskich kanałów telewizyjnych. Podczas pobytu można bezpłatnie korzystać z biblioteki i wspólnego tarasu słonecznego. Do dyspozycji Gości hotelu Fenua Mata'i'oa jest ponadto punkt informacji turystycznej oraz wypożyczalnia samochodów i rowerów.
Ogólne
Śniadanie kontynentalne
Inny parking
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
Pole golfowe (w promieniu 3 km)
Wędkowanie
Windsurfing
Kajakarstwo
Piesze wycieczki
Jazda na rowerze
Nurkowanie
Squash
Nurkowanie z rurką
Szkółka narciarska
Sprzęt do tenisa
Plaża
Przejażdżki safari
Wieczór filmowy
Piesze wycieczki
Muzyka na żywo
Aerobik
Bingo
Posiłki i napoje
Restauracja
Obsługa pokoju
Śniadanie w pokoju
Sprzęt do grillowania
Bar przekąskowy
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Dostawa artykułów spożywczych
Bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
Wanna z hydromasażem / jacuzzi
Prywatna plaża
Kryty basen (czynny w sezonie)
Kąpiele termalne / gorące źródła
Lokalizacja przy samej plaży
Mały basen
Brodzik
Leżaki lub krzesełka plażowe
Płotek wokół basenu
Zabiegi na twarz
Makijaż
Zabiegi na włosy
Body wrapping
Terapia światłem
Bath/Hot spring
Private bath
Basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
Karaoke
Klub dla dzieci
Wieczorne rozrywki
Gry planszowe / puzzle
Bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
Pralnia
Usługa prasowania
Zaplecze biznesowe
Zaplecze bankietowe / konferencyjne
Centrum biznesowe
Transport
Transfer lotniskowy
Wypożyczalnia samochodów
Transfer (bezpłatny)
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
Całodobowa ochrona
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Monitoring wokół obiektu
Gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Maseczki dla gości
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
Pokoje dla niepalących
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
Pokoje dźwiękoszczelne
Pokoje dla alergików
Klimatyzacja
Część przeznaczona dla palących
Toaleta z uchwytami
Linka alarmowa w łazience
Legowisko dla pupila
Miski dla pupila
Dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Całodobowa recepcja
Indywidualne zameldowanie / wymeldowanie
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
Kaplica / świątynia
Taras słoneczny
Dystans społeczny
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte