Ten trzygwiazdkowy hotel położony jest w centrum miasta Vrchlabí, w Karkonoszach. Hotel mieści się w jednym budynku wraz z centrum handlowym oraz spa. Wszystkie pokoje w hotelu Gendorf dysponują telewizją satelitarną, częścią wypoczynkową oraz łazienką wyposażoną w suszarkę do włosów. Restauracja Gendorf serwuje dania kuchni czeskiej i międzynarodowej. Spa obejmuje saunę, wannę z hydromasażem oraz kabinę na podczerwień. Dostępne są tu również masaże. Ośrodek narciarski Vrchlabí usytuowany jest zaledwie 1 km od hotelu. Szpindlerowy Młyn jest oddalony od obiektu o 15 km.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
Rekreacja
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
narciarstwo
windsurfing
kajakarstwo
piesze wycieczki
jazda na rowerze
squash
zaplecze do sportów wodnych na miejscu
park wodny
sprzęt do tenisa
plaża
przejażdżki safari
aerobik
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
bar
śniadanie w pokoju
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
automat z przekąskami
posiłki dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
łaźnia turecka / parowa
prywatna plaża
basen z podgrzewaną wodą
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
makijaż
strzyżenie
body wrapping
łaźnia parowa
salon spa / strefa relaksacyjna
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
kasyno
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
plac zabaw
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
parking strzeżony
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Sprzątanie i dezynfekcja
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
pokój gier
kaplica / świątynia
Dystans społeczny
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte