Ten hotel typu retreat jest usytuowany 10 minut jazdy od ruin Majów w mieście Chichen-Itza, w otoczeniu lasów tropikalnych i oferuje spa, miejsce do medytacji, jezioro oraz odkryty basen. Luksusowe pokoje i bungalowy dysponują tarasem z widokiem na ogrody i dżunglę. Każdy z nich charakteryzuje się nowoczesnym wystrojem i został wyposażony w klimatyzację oraz minibar. W hotelu znajduje się również strefa bezpłatnego WiFi. Hotel jest usytuowany 30 minut od uroczego kolonialnego miasta Valladolid. Merida znajduje się 120 km od obiektu, a Cancún – 200 km. Na miejscu można korzystać z bezpłatnego prywatnego parkingu. Restauracja znajdująca się na terenie obiektu łączy tradycyjne dania kuchni meksykańskiej z wykwintnymi potrawami. Dania przygotowywane są z lokalnych produktów ekologicznych. Dodatkowo oferowane są różnorodne dania wegetariańskie.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
inny parking
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
płatne Wi-Fi
Rekreacja
wędkowanie
windsurfing
kajakarstwo
jazda na rowerze
nurkowanie z rurką
sprzęt do tenisa
sprzęt do badmintona
plaża
przejażdżki safari
wieczór filmowy
piesze wycieczki
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
bar
śniadanie w pokoju
obiady na wynos
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
wanna z hydromasażem / jacuzzi
kryty basen
prywatna plaża
kryty basen (czynny w sezonie)
kąpiele termalne / gorące źródła
lokalizacja przy samej plaży
brodzik
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi upiększające
zabiegi na twarz
strzyżenie
koloryzacja włosów
masaż całego ciała
trener personalny
szatnia / przebieralnia
Private bath
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
gry planszowe / puzzle
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
bilety transportu publicznego
Bezpieczeństwo
całodobowa ochrona
system alarmowy
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
wysoka toaleta
linka alarmowa w łazience
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Pomieszczenia ogólnodostępne
kaplica / świątynia
wspólna kuchnia
miejsce na piknik
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Pojemniki na śniadanie na wynos