Hotel Relaks Wellness & SPA jest położony w otoczeniu zieleni w cichej części Karpacza. Oferuje on dobrze wyposażone spa oraz centrum odnowy biologicznej z sauną, łaźnią parową i wanną z hydromasażem. Wszystkie pokoje w hotelu Relaks urządzone są w ciepłych kolorach, a ich wyposażenie obejmuje drewniane meble. Każdy pokój dysponuje bezpłatnym WiFi, telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych oraz łazienką z prysznicem. W niektórych pokojach znajduje się część wypoczynkowa. Urozmaicone śniadanie w formie bufetu serwowane jest w hotelowej restauracji, która specjalizuje się w daniach kuchni europejskiej. Goście mogą zrelaksować się przy drinku w barze lub w sali kominkowej. Hotel zapewnia również bezpłatne rowery i kije do nordic walking. Recepcja jest czynna przez całą dobę. Na miejscu dostępny jest również bezpłatny parking. Hotel Relaks Wellness & SPA jest położony 750 metrów od najbliższego przystanku autobusowego. Tuż obok hotelu znajduje się wyciąg narciarski.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
Rekreacja
kort tenisowy
wędkowanie
windsurfing
jazda na rowerze
squash
sprzęt do tenisa
plaża
przejażdżki safari
aerobik
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
bar
śniadanie w pokoju
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
łaźnia parowa
salon spa / strefa relaksacyjna
kąpiel stóp
pakiet spa / wellness
Private bath
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
część przeznaczona dla palących
legowisko dla pupila
miski dla pupila
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
pokój gier
kaplica / świątynia
Dystans społeczny
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji