Obiekt Masaya Collection San Agustin położony jest w miejscowości San Agustín i zapewnia ogród, wspólny salon, taras oraz bar. Oferta obiektu obejmuje przechowalnię bagażu oraz restaurację. Obiekt zapewnia całodobową recepcję, transfer lotniskowy, stanowisko informacji turystycznej oraz bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach. W każdym pokoju znajduje się prywatna łazienka z prysznicem. Wybrane opcje zakwaterowania mają również balkon, a z innych roztacza się widok na góry. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie zapewniono prywatną łazienkę i pościel. Na miejscu serwowane jest śniadanie à la carte. W obiekcie goście mogą grać w bilard i tenisa stołowego. Okolica jest popularna wśród miłośników trekkingu oraz jazdy na rowerze. Lotnisko Lotnisko Pitalito znajduje się 29 km od obiektu.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
śniadanie kontynentalne
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
kort tenisowy
wędkowanie
narciarstwo
windsurfing
kajakarstwo
jazda na rowerze
squash
szkółka narciarska
sprzęt do tenisa
plaża
przejażdżki safari
łucznictwo
aerobik
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
śniadanie w pokoju
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Basen i odnowa biologiczna
wanna z hydromasażem / jacuzzi
łaźnia turecka / parowa
prywatna plaża
kryty basen (czynny w sezonie)
basen bez krawędzi
basen z widokiem
bar przy basenie
leżaki lub krzesełka plażowe
płotek wokół basenu
zabiegi na twarz
makijaż
łaźnia parowa
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
sala zabaw
Usługi sprzątania
Zaplecze biznesowe
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
Bezpieczeństwo
czujnik dymu
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Sprzątanie i dezynfekcja
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
linka alarmowa w łazience
legowisko dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
biuro informacji turystycznej
Możliwe wystawienie faktury
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego