Obiekt Hotel Nowy Zdrój - Centrum Zdrowia i Wypoczynku, usytuowany w miejscowości Polanica-Zdrój, oferuje ogród, prywatny parking, taras oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Dworzec kolejowy w Polanicy-Zdroju – 1,9 km. Oferta hotelu obejmuje centrum spa z sauną, wanną z hydromasażem i łaźnią hammam. W hotelu zapewniono kryty basen, centrum fitness, wieczorną rozrywkę oraz obsługę pokoju. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie znajduje się biurko, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatna łazienka. Pościel i ręczniki są zapewnione. We wszystkich pokojach w obiekcie zapewniono prywatną łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów, a także bezpłatne Wi-Fi. Wszystkie opcje zakwaterowania wyposażone są w szafę i czajnik. W obiekcie serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W miejscowości Polanica-Zdrój i okolicy Goście obiektu mogą uprawiać rozmaite sporty, takie jak trekking. Pracownicy całodobowej recepcji mówią w języku niemieckim, angielskim i polskim. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Stacja kolejowa Kudowa Zdrój – 24 km, Pijalnia Wód Mineralnych – 500 m. Lotnisko Lotnisko Wrocław znajduje się 103 km od obiektu.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
kort tenisowy
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
windsurfing
jazda na rowerze
jazda konna
squash
sprzęt do tenisa
plaża
łucznictwo
aerobik
bingo
Posiłki i napoje
restauracja
bar
śniadanie w pokoju
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Basen i odnowa biologiczna
centrum fitness
łaźnia publiczna
bar przy basenie
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
makijaż
strzyżenie
łaźnia parowa
salon spa / strefa relaksacyjna
masaż całego ciała
fotel do masażu
basen dla dzieci
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
czujnik dymu
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Dostęp do personelu medycznego
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Sprzątanie i dezynfekcja
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
biuro informacji turystycznej
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
Dystans społeczny
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte