Hotel ten usytuowany jest pomiędzy 2 niewielkimi zatokami na wschodnim wybrzeżu Majorki i oferuje odkryte baseny z widokiem na Morze Śródziemne, spa oraz korty tenisowe. Hotel ROBINSON Cala Serena jest otoczony palmami. Klimatyzowane pokoje obejmują balkon lub taras i wyposażone są w lodówkę, szlafroki oraz telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. W głównej hotelowej restauracji serwowane są posiłki w formie urozmaiconego bufetu oraz późne śniadania. Obiekt dysponuje także 2 eleganckimi restauracjami oferującymi hiszpańskie specjały do wyboru z karty. Hotel zapewnia bezpośredni dostęp do plaży i umożliwia Gościom uprawianie różnych sportów wodnych. W wolnej chwili na miejscu można również zrelaksować się podczas zabiegów spa lub pograć w golfa. Wieczorem w hotelowym klubie odbywają się rozmaite występy rozrywkowe. Piaszczysta plaża w miejscowości Cala Serena znajduje się w kurorcie Cala d'Or, w odległości zaledwie 7 km od parku przyrody Cala Mondrago. Goście hotelu Robinson Club mają ponadto do dyspozycji wypożyczalnię rowerów, wypożyczalnię samochodów oraz bezpłatny parking.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
śniadanie kontynentalne
inny parking
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
płatne Wi-Fi
Rekreacja
kort tenisowy
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
narciarstwo
windsurfing
jazda na rowerze
kręgielnia
sprzęt do tenisa
plaża
wieczór filmowy
piesze wycieczki
wycieczka lub spacer po miejscowych zabytkach
lekcje gotowania
aerobik
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
bar
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
sauna
centrum fitness
łaźnia turecka / parowa
prywatna plaża
kryty basen (czynny w sezonie)
kąpiele termalne / gorące źródła
lokalizacja przy samej plaży
basen bez krawędzi
basen z widokiem
basen z podgrzewaną wodą
bar przy basenie
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
makijaż
zabiegi na włosy
manicure
strzyżenie
koloryzacja włosów
masaż całego ciała
fotel do masażu
trener personalny
szatnia / przebieralnia
Private bath
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
kasyno
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
sala zabaw
plac zabaw
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
pralnia chemiczna
usługa prasowania
Zaplecze biznesowe
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
bilety transportu publicznego
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
całodobowa ochrona
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
linka alarmowa w łazience
dostęp za pomocą karty
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
biuro informacji turystycznej
indywidualne zameldowanie / wymeldowanie
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
ogród
kaplica / świątynia
taras słoneczny
wspólna kuchnia
Dystans społeczny
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte