Ten czterogwiazdkowy hotel położony jest w miejscowości Rauris, zaledwie 80 metrów od stoków tamtejszego ośrodka narciarskiego. Obiekt dysponuje kortem tenisowym oaz spa z krytym basenem. Wszystkie przestronne pokoje dysponują umeblowanym balkonem z widokiem na Wysokie Taury. Hotelowe spa obejmuje wannę z hydromasażem, saunę, łaźnię parową oraz solarium. Na miejscu znajduje się również centrum fitness, gabinet masażu oraz pokój zabaw dla dzieci. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można bezpłatnie korzystać z WiFi. Hotelowa restauracja zaprasza na dania kuchni austriackiej oraz międzynarodowej. Obiekt dysponuje ponadto barem i kawiarnią. Urządzone w klasycznym stylu alpejskim pokoje oferują część wypoczynkową, sejf, telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz łazienkę. W pokojach można bezpłatnie korzystać z przewodowego dostępu do Internetu. W hotelu można kupić karnety narciarskie oraz skorzystać z przechowalni sprzętu narciarskiego z suszarką do butów. Latem obiekt oferuje piesze wędrówki z przewodnikiem, a zimą - wycieczki z przewodnikiem na rakietach śnieżnych. W ogrodzie znajduje się taras i plac zabaw dla dzieci. Na miejscu dostępny jest także bezpłatny parking. Przystanek autobusowy Rauris Zentrum oddalony jest od hotelu o 300 metrów. Odległość od stacji kolejowej Taxenbach-Rauris wynosi natomiast 10 km.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
płatne Wi-Fi
Rekreacja
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
windsurfing
kajakarstwo
jazda na rowerze
kręgielnia
squash
nurkowanie z rurką
sprzęt do tenisa
plaża
przejażdżki safari
lekcje gotowania
aerobik
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
śniadanie w pokoju
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
automat z przekąskami
posiłki dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
sauna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
łaźnia turecka / parowa
prywatna plaża
kryty basen (czynny w sezonie)
kąpiele termalne / gorące źródła
łaźnia publiczna
basen z widokiem
leżaki lub krzesełka plażowe
płotek wokół basenu
zabiegi upiększające
zabiegi na twarz
makijaż
zabiegi na włosy
strzyżenie
koloryzacja włosów
terapia światłem
udogodnienia spa
łaźnia parowa
salon spa / strefa relaksacyjna
kąpiel stóp
pakiet spa / wellness
masaż pleców
masaż całego ciała
fotel do masażu
basen dla dzieci
Bath/Hot spring
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
gry planszowe / puzzle
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
pralnia
usługa prasowania
prasa do spodni
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
całodobowa ochrona
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
legowisko dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Pomieszczenia ogólnodostępne
pokój gier
kaplica / świątynia
wspólna kuchnia
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte