Ten hotel położony jest bezpośrednio na plaży w miejscowości Heringsdorf. Oferuje on spa z siłownią o powierzchni 2000 m², basen z podgrzewaną wodą oraz basen do hydroterapii. Dysponuje on dużymi, elegancko urządzonymi pokojami z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu i zestawem do przygotowywania gorących napojów. Kompleks Steigenberger Grandhotel and SPA mieści się w okazałych budynkach i willach, które połączone są tunelami. Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację, duże łóżka i telewizor z płaskim ekranem. Zapewniają one widok na park, promenadę przy plaży lub Morze Bałtyckie. Hotel oferuje śniadanie w formie bufetu. Dania kuchni niemieckiej i międzynarodowej serwowane są w eleganckiej restauracji lub w bistro z tarasem wychodzącym na plażę. W hotelowej winiarni i barze dostępny jest wybór drinków. Słynne molo w Heringsdorfie oddalone jest od hotelu o 700 metrów. Goście mogą na miejscu wypożyczyć rowery i udać się na wycieczkę po parku przyrody Uznam lub wzdłuż 12-kilometrowej nadbałtyckiej promenady. Po aktywnie spędzonym dniu można zrelaksować się w saunie lub łaźni parowej.
Ogólne
Zwierzęta domowe są akceptowane
Śniadanie kontynentalne
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Płatne Wi-Fi
Rekreacja
Kort tenisowy
Pole golfowe (w promieniu 3 km)
Wędkowanie
Narciarstwo
Windsurfing
Kajakarstwo
Piesze wycieczki
Jazda na rowerze
Kręgielnia
Nurkowanie z rurką
Łucznictwo
Usługi
Posiłki i napoje
Restauracja
Obsługa pokoju
Bar
Śniadanie w pokoju
Sprzęt do grillowania
Restauracja bufetowa
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
Centrum fitness
Łaźnia turecka / parowa
Prywatna plaża
Lokalizacja przy samej plaży
Łaźnia publiczna
Basen z podgrzewaną wodą
Mały basen
Leżaki lub krzesełka plażowe
Zabiegi na twarz
Makijaż
Zabiegi na włosy
Strzyżenie
Koloryzacja włosów
Body wrapping
Terapia światłem
Bath/Hot spring
Basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
Kasyno
Karaoke
Klub dla dzieci
Wieczorne rozrywki
Gry planszowe / puzzle
Bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
Usługa prasowania
Prasa do spodni
Zaplecze biznesowe
Zaplecze bankietowe / konferencyjne
Centrum biznesowe
Sklepy
Transport
Transfer lotniskowy
Wypożyczalnia samochodów
Transfer (bezpłatny)
Transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
Stacja ładowania pojazdów elektrycznych
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Monitoring wokół obiektu
Gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Maseczki dla gości
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
Pokoje dla niepalących
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
Pokoje rodzinne
Pokoje dźwiękoszczelne
Pokoje dla alergików
Klimatyzacja
Część przeznaczona dla palących
Linka alarmowa w łazience
Legowisko dla pupila
Miski dla pupila
Dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
Całodobowa recepcja
Biuro informacji turystycznej
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
Kaplica / świątynia
Wspólna kuchnia
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte