Obiekt Theoxenia Caldera Hotel położony jest na słynnych klifach w centrum Firy. Goście mogą podziwiać widok na wulkan lub miasto. Na terenie całego obiektu zapewniono bezpłatne WiFi. Wszystkie pokoje są wyposażone w okna z podwójnymi szybami, klimatyzację, minibar oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Cena obejmuje możliwość korzystania z ogrzewania. Na dachu obiektu znajduje się bezpłatna wanna z hydromasażem, z której roztacza się widok na morze. Do dyspozycji Gości jest także basen, spa, siłownia oraz restauracja Ifestioni. Udogodnienia te usytuowane są na terenie oddalonego o kilka metrów hotelu partnerskiego Aressana Suites. Z obiektu można w niespełna 1 minutę dojść do restauracji, muzeów i ulicy Via d' Oro, gdzie zlokalizowane są liczne sklepy z biżuterią oraz kryształami. W pobliżu dostępny jest bezpłatny parking publiczny.
Ogólne
Zwierzęta domowe są akceptowane
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
Pole golfowe (w promieniu 3 km)
Wędkowanie
Windsurfing
Jazda na rowerze
Nurkowanie z rurką
Park wodny
Sprzęt do tenisa
Plaża
Przejażdżki safari
Wieczór filmowy
Piesze wycieczki
Bingo
Posiłki i napoje
Obiady na wynos
Restauracja z wyborem dań z karty
Restauracja bufetowa
Bar przekąskowy
Specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
Bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
Prywatna plaża
Lokalizacja przy samej plaży
Łaźnia na świeżym powietrzu
Basen ze słoną wodą
Leżaki lub krzesełka plażowe
Płotek wokół basenu
Trener personalny
Szatnia / przebieralnia
Bath/Hot spring
Private bath
Basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
Karaoke
Klub dla dzieci
Wieczorne rozrywki
Gry planszowe / puzzle
Zaplecze biznesowe
Sklepy
Transport
Transfer lotniskowy
Wypożyczalnia samochodów
Transfer (bezpłatny)
Bezpieczeństwo
Całodobowa ochrona
Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
Monitoring wokół obiektu
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
Pokoje dźwiękoszczelne
Pokoje dla alergików
Klimatyzacja
Linka alarmowa w łazience
Dostęp za pomocą kluczy
Pomieszczenia ogólnodostępne
Kaplica / świątynia
Wspólna kuchnia
Dystans społeczny
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Pojemniki na śniadanie na wynos
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte