Ten czterogwiazdkowy hotel spa o podwyższonym standardzie położony jest w miejscowości Pörtschach am Wörther See, nad jeziorem Wörthersee. Obiekt oferuje panoramiczne widoki na całe jezioro. Na miejscu dostępny jest 23-metrowy kryty i odkryty basen, 5 rodzajów saun w ogrodzie oraz siłownia. W obiekcie można bezpłatnie wypożyczyć rower. Wszystkie pokoje i apartamenty w obiekcie oferują balkon z widokiem na ogród lub jezioro. W każdym z nich do dyspozycji Gości jest też duży telewizor z płaskim ekranem oraz wybór poduszek. Hotel zapewnia gazety i czasopisma, a także wypożyczalnię audiobooków. Na miejscu organizowane są także wieczory filmowe. Goście mogą również skorzystać z 30% zniżki na opłatę za grę w pobliskim klubie golfowym. W wielokrotnie nagradzanej hotelowej restauracji serwowane jest śniadanie 4 żywiołów w formie bufetu. Napoje i drobne przekąski podawane są na pięknym, słonecznym tarasie hotelu Balance, z którego roztacza się widok na jezioro.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
bezpłatny parking
inny parking
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
płatne Wi-Fi
Rekreacja
pole golfowe (w promieniu 3 km)
wędkowanie
windsurfing
kajakarstwo
piesze wycieczki
jazda na rowerze
kręgielnia
nurkowanie
jazda konna
squash
nurkowanie z rurką
szkółka narciarska
zaplecze do sportów wodnych na miejscu
sprzęt do tenisa
plaża
przejażdżki safari
wieczór filmowy
piesze wycieczki
łucznictwo
aerobik
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
restauracja
obsługa pokoju
bar
śniadanie w pokoju
restauracja z wyborem dań z karty
restauracja bufetowa
bar przekąskowy
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
automat z przekąskami
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
sauna
centrum fitness
wanna z hydromasażem / jacuzzi
łaźnia turecka / parowa
prywatna plaża
kryty basen (czynny w sezonie)
kąpiele termalne / gorące źródła
lokalizacja przy samej plaży
łaźnia publiczna
basen bez krawędzi
basen z widokiem
bar przy basenie
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na twarz
makijaż
strzyżenie
terapia światłem
udogodnienia spa
łaźnia parowa
salon spa / strefa relaksacyjna
kąpiel stóp
pakiet spa / wellness
masaż pleców
masaż szyi
masaż całego ciała
fotel do masażu
fitness
zajęcia jogi
basen dla dzieci
Bath/Hot spring
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
kasyno
karaoke
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
gry planszowe / puzzle
bramki zabezpieczające dla dzieci
Usługi sprzątania
pralnia
pralnia chemiczna
usługa prasowania
prasa do spodni
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Sklepy
Transport
transfer lotniskowy
wypożyczalnia samochodów
transfer (bezpłatny)
transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
parking przy ulicy
stacja ładowania pojazdów elektrycznych
bilety transportu publicznego
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
całodobowa ochrona
system alarmowy
czujnik dymu
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Procedura sprawdzania stanu zdrowia gości
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Dostęp do personelu medycznego
Termometry dla gości zapewnione przez obiekt
Maseczki dla gości
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
pokoje dla alergików
część przeznaczona dla palących
toaleta z uchwytami
linka alarmowa w łazience
legowisko dla pupila
miski dla pupila
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
bankomat na terenie obiektu
usługi konsjerża
indywidualne zameldowanie / wymeldowanie
Możliwe wystawienie faktury
Pomieszczenia ogólnodostępne
ogród
pokój gier
kaplica / świątynia
taras słoneczny
wspólna kuchnia
Dystans społeczny
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Płatności bezgotówkowe są możliwe
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte