Obiekt kỳ anh homestay citadines położony jest w miejscowości Ha Long i zapewnia obsługę pokoju oraz widok na miasto. Na miejscu znajduje się też restauracja, bar, ogród, taras i plac zabaw. Obiekt zapewnia bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach. W obiekcie zapewniono część wypoczynkową z telewizorem z płaskim ekranem z dostępem do kanałów kablowych, kuchnię z pełnym wyposażeniem, w tym lodówką i płytą kuchenną, a także prywatną łazienkę z prysznicem oraz bezpłatnym zestawem kosmetyków. Do dyspozycji Gości jest też balkon, a z okien roztacza się widok na morze. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się prywatna łazienka z wanną z hydromasażem, suszarką do włosów, kapciami i szlafrokami. Obiekt kỳ anh homestay citadines oferuje wannę z hydromasażem. Obiekt kỳ anh homestay citadines oferuje wypożyczalnię rowerów. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Marina Bay Beach – 800 m, Plaża Bai Chay – 2,5 km. Lotnisko Lotnisko Cat Bi International oddalone jest o 39 km. Obiekt organizuje ponadto płatny transfer lotniskowy.
Ogólne
zwierzęta domowe są akceptowane
Wi-Fi dostępne w całym obiekcie
Rekreacja
kort tenisowy
narciarstwo
windsurfing
kajakarstwo
jazda na rowerze
kręgielnia
squash
nurkowanie z rurką
park wodny
sprzęt do badmintona
wieczór filmowy
piesze wycieczki
wycieczki rowerowe
wieczory tematyczne z kolacją
happy hour
bingo
Usługi
Posiłki i napoje
obsługa pokoju
śniadanie w pokoju
obiady na wynos
restauracja bufetowa
specjalne potrawy dietetyczne (na życzenie)
bufet z potrawami dla dzieci
Basen i odnowa biologiczna
prywatna plaża
kąpiele termalne / gorące źródła
lokalizacja przy samej plaży
łaźnia publiczna
basen bez krawędzi
basen ze słoną wodą
mały basen
leżaki lub krzesełka plażowe
zabiegi na włosy
manicure
salon spa / strefa relaksacyjna
kąpiel stóp
pakiet spa / wellness
masaż pleców
Bath/Hot spring
Private bath
basen
Usługi dla rodzin i oferta rozrywkowa
kasyno
klub dla dzieci
wieczorne rozrywki
bramki zabezpieczające dla dzieci
Zaplecze biznesowe
zaplecze bankietowe / konferencyjne
centrum biznesowe
Transport
transfer lotniskowy
transfer (bezpłatny)
transfer lotniskowy (dodatkowa opłata)
wynajem rowerów
Bezpieczeństwo
monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych
monitoring wokół obiektu
gaśnice
Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa
Personel przestrzega środków bezpieczeństwa określonych przez władze lokalne
Przedmioty używane przez wiele osób, np. wydrukowane karty menu, czasopisma, długopisy czy gazety zostały usunięte
W miejscach zakwaterowania gości oraz ważnych częściach wspólnych znajdują się środki do dezynfekcji rąk
Apteczki pierwszej pomocy są dostępne
Sprzątanie i dezynfekcja
Używane są chemiczne środki czystości, które skutecznie zapobiegają rozprzestrzenianiu się koronawirusa
Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych
Pokoje są dezynfekowane między pobytami
Po zakończeniu sprzątania pokoje są zabezpieczane do czasu przybycia gości
Usługa sprzątania obiektu wykonywana jest przez profesjonalną firmę sprzątającą
Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu
Różne
pokoje dla niepalących
udogodnienia dla niepełnosprawnych
pokoje rodzinne
pokoje dźwiękoszczelne
linka alarmowa w łazience
dostęp za pomocą kluczy
Usługi recepcji
całodobowa recepcja
Możliwe wystawienie faktury
Dystans społeczny
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Zasady dystansu społecznego są przestrzegane
Aplikacja mobilna pozwalająca zamówić obsługę pokoju
Ekrany lub inne przegrody odgradzające personel od gości zainstalowano w odpowiednich miejscach
Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów
W miejscach wspólnego spożywania posiłków stoliki ustawiono w odległości pozwalającej na zachowanie dystansu społecznego
Posiłki mogą być dostarczone do miejsca zakwaterowania gości
Wszystkie naczynia i sztućce są poddawane dezynfekcji
Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte