Помешкання Hotel Alto Mar розміщено у місті Catia La Mar, за 2,1 км від пам'ятки "Пляж Пуерто-В'єхо". До розпорядження гостей фітнес-центр, безкоштовна приватна парковка, приватна пляжна зона та спільний лаунж. Серед зручностей варто відзначити ресторан, безкоштовні послуги трансферу і обслуговування номерів, а також безкоштовний Wi-Fi на всій території помешкання. На території помешкання до послуг гостей гідромасажна ванна, аніматори та цілодобова стійка реєстрації. У помешканні Hotel Alto Mar кожен номер укомплектовано терасою. Окрему ванну кімнату укомплектовано біде, безкоштовними туалетно-косметичними засобами та феном. У помешканні Hotel Alto Mar усі номери укомплектовані кондиціонером та телевізором із плоским екраном. До розпорядження гостей Hotel Alto Mar відкритий басейн. Працівники стійки реєстрації говорять такими мовами – англійська, іспанська, італійська та португальська – і нададуть гостям необхідні туристичні вказівки про околиці помешкання. Помешкання Hotel Alto Mar розміщено за 32 км від пам'ятки "National Gallery of Art". Аеропорт (Міжнародний аеропорт Сімона Болівара) розміщений за 3 км від помешкання.
Загальні
Можна з хатніми тваринами
Wi-Fi доступний на всій території
Спорт і відпочинок
Тенісний корт
Поле для гольфу (в радіусі 3 км)
Риболовля
Каноє
Велоспорт
Сквош
Спорядження для тенісу
Спорядження для бадмінтону
Пляж
Вечори перегляду фільмів
Піші екскурсії
Їжа й напої
Ресторан
Обслуговування номерів
Бар
Сніданок у номері
Запаковані ланчі
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Доставка продуктів
Дитяче меню
Басейни й оздоровчі послуги
Гідромасажна ванна/джакузі
Приватна пляжна зона
Гарячі джерела
Узбережжя
Басейн з видом
Басейн з соленою водою
Пляжне крісло/шезлонг
Спа-лаунж/зона для релаксації
Ванночка для ніг
Bath/Hot spring
Private bath
Басейн
Розваги та сімейні послуги
Казино
Дитячий клуб
Ігровий майданчик в приміщенні
Захисні бар'єри для дітей
Послуги прибирання
Послуги бізнес-центра
Конференц-зал/бенкетний зал
Бізнес-центр
Магазини
Міні-маркет (на території)
Транспорт
Трансфер з/до аеропорту
Прокат автомобілів
Станція для заряджання електричних автомобілів
Безпека
Цілодобова охорона
Відеоспостереження в зонах загального користування
Відеоспостереження ззовні будівлі
Вогнегасники
Заходи безпеки
Персонал дотримується всіх протоколів безпеки, прийнятих місцевими органами влади
Вилучено предмети спільного користування, як-от роздруковане меню, журнали, газети та ручки
Антисептик для рук у помешканні та зоні отримання ключів
Доступна аптечка першої допомоги
Прибирання та дезінфекція
Застосування хімічних засобів для чищення, ефективних проти коронавірусу
Прання постільної білизни, рушників та інших речей згідно з рекомендаціями місцевих органів влади
Дезінфекція помешкання проводиться перед заїздом кожного гостя
Після прибирання помешкання запечатується до приїзду гостей
Прибирання помешкання виконується професійними клінінговими компаніями
Гості можуть відмовитися від послуг прибирання в помешканні під час перебування
Різне
Сімейні номери
Звуконепроникні номери
Низький умивальник
Кошик для хатніх тварин
Миски для хатніх тварин
Вхід з ключем
Стійка реєстрації
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Зони загального користування
Церква/храм
Спільна кухня
Фізичне дистанціювання
Діють правила фізичного дистанціювання
Мобільний додаток для обслуговування номерів
Екрани й фізичні перегородки між співробітниками помешкання та гостями у відповідних зонах
Безпека їжі та напоїв
Фізичне дистанціювання в обідніх зонах
Можливість замовити доставку їжі в помешкання
Усі тарілки, склянки та інший посуд продезінфіковано
Доставлену їжу ретельно запаковано