Готель Mercure Almaty City Center розташований в Алмати, неподалік від кількох відомих визначних пам'яток. Відстань від помешкання до Центральної мечеті становить 1,2 км, а до парку імені 28 гвардійців-панфіловців – 1,3 км. Прогулянка пішки до Вознесенського собору займе 15 хвилин. Гості розміщуються у номерах із кондиціонером. На всій території помешкання надається безкоштовний Wi-Fi. Номери готелю вирізняються унікальним дизайном, натхненним місцевою культурою та традиційним мистецтвом. У кожному з них є телевізор із плоским екраном і кабельними каналами, власна ванна кімната з біде, безкоштовними туалетно-косметичними засобами та феном, а також письмовий стіл і чайник. Щоранку в помешканні подають континентальний сніданок. У залі зі "шведським столом", високою стелею та панорамними вікнами, а також у ресторані з обслуговуванням по меню гостям подають страви інтернаціональної та місцевої кухні. В лобі-барі можна замовити свіжу каву та коктейлі. До послуг гостей 4 конференц-зали. Фітнес-зоною та спа-центром на даху можна користуватися безкоштовно. Працівники цілодобової стійки реєстрації, які говорять англійською та російською мовами, завжди готові допомогти гостям. Відстань від готелю Mercure Almaty City Cente до спортивного комплексу "Медеу" становить 15 км. Поїздка до Міжнародного аеропорту Алмати займе 30 хвилин, а до залізничного вокзалу – лише 12 хвилин.
Загальні
Можна з хатніми тваринами
Інші типи парковки
Спорт і відпочинок
Тенісний корт
Поле для гольфу (в радіусі 3 км)
Риболовля
Віндсерфінг
Каноє
Велоспорт
Сквош
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами
Аквапарк
Спорядження для тенісу
Пляж
Фотополювання
Вечори перегляду фільмів
Піші екскурсії
Сервіси
Їжа й напої
Ресторан
Бар
Сніданок у номері
Ресторан (страви за меню)
Реcторан (шведський стіл)
Снек-бар
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Басейни й оздоровчі послуги
Фітнес-центр
Гідромасажна ванна/джакузі
Приватна пляжна зона
Критий басейн (працює сезонно)
Узбережжя
Пейзажний басейн
Басейн з видом
Басейн з соленою водою
Пляжне крісло/шезлонг
Стрижка
Обгортання
Парова лазня
Спа-лаунж/зона для релаксації
Ванночка для ніг
Масаж шиї
Розваги та сімейні послуги
Казино
Караоке
Дитячий клуб
Вечірня розважальна програма
Настільні ігри / пазли
Захисні бар'єри для дітей
Послуги прибирання
Послуги бізнес-центра
Конференц-зал/бенкетний зал
Бізнес-центр
Магазини
Міні-маркет (на території)
Транспорт
Прокат автомобілів
Послуги трансферу (безкоштовно)
Станція для заряджання електричних автомобілів
Оренда велосипедів
Заходи безпеки
Антисептик для рук у помешканні та зоні отримання ключів
Діє процедура перевірки здоров'я гостей
Доступна аптечка першої допомоги
Прибирання та дезінфекція
Прибирання помешкання виконується професійними клінінговими компаніями
Гості можуть відмовитися від послуг прибирання в помешканні під час перебування
Різне
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Сімейні номери
Звуконепроникні номери
Спеціальні номери для алергіків
Кондиціонер
Місця для куріння
Аварійний шнур у ванній кімнаті
Кошик для хатніх тварин
Вхід з ключем
Стійка реєстрації
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Зони загального користування
Сад
Ігрова кімната
Церква/храм
Фізичне дистанціювання
Доступний безготівковий розрахунок
Діють правила фізичного дистанціювання
Мобільний додаток для обслуговування номерів
Екрани й фізичні перегородки між співробітниками помешкання та гостями у відповідних зонах
Безпека їжі та напоїв
Контейнери для сніданку із собою
Доставлену їжу ретельно запаковано