Курортний спа-готель Neptune Palm Beach розташований на південному узбережжі, на пляжі Діані-Біч, за 40 км від міста Момбаса. До послуг гостей відкритий басейн із прісною водою й тропічний сад. У номерах встановлено кондиціонер і облаштовано мебльований балкон із видом на сад. Вони розміщені в традиційних бунгало з дахом "макуті". У ванній кімнаті встановлено душ. У готелі працює ресторан Karami, де для гостей сервірують сніданок, обід і вечерю. Крім цього, до послуг гостей курортного готелю ресторан з обслуговуванням по меню Bustani, розташований біля плавального басейну. Гості також можуть завітати до 2 барів на території помешкання. У курортному спа-готелі Neptune Village Beach є спа-салон, центр водних видів спорту та команда аніматорів. Гості можуть пограти в настільний теніс, пляжний волейбол, міні-гольф і теніс, а також зайнятися аква-аеробікою. Для дітей у готелі облаштовано окремий плавальний басейн і працює дитячий клуб. Міжнародний аеропорт Мої в Момбасі розміщений за 45 км від курортного готелю. Відстань до злітно-посадкової смуги Укунда, куди можна доїхати автомобілем, становить 8 км.
Загальні
Можна з хатніми тваринами
Континентальний сніданок
Інші типи парковки
Платний Wi-Fi
Спорт і відпочинок
Тенісний корт
Риболовля
Катання на лижах
Каноє
Велоспорт
Боулінг
Дайвінг
Верхова їзда
Сквош
Лижна школа
Спорядження для тенісу
Пляж
Фотополювання
Вечори перегляду фільмів
Піші екскурсії
Урок готування
Жива музика/виступ
Аеробіка
Бінго
Сервіси
Їжа й напої
Ресторан
Бар
Сніданок у номері
Запаковані ланчі
Снек-бар
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Доставка продуктів
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Басейни й оздоровчі послуги
Сауна
Фітнес-центр
Гідромасажна ванна/джакузі
Хамам/турецька лазня
Приватна пляжна зона
Критий басейн (працює сезонно)
Узбережжя
Пейзажний басейн
Басейн з видом
Басейн з підігрівом
Міні-басейн
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Догляд за обличчям
Догляд за волоссям
Стрижка
Фарбування волосся
Спа-лаунж/зона для релаксації
Ванночка для ніг
Private bath
Басейн
Розваги та сімейні послуги
Казино
Караоке
Дитячий клуб
Вечірня розважальна програма
Настільні ігри / пазли
Ігровий майданчик в приміщенні
Устаткування для ігор на вулиці
Захисні бар'єри для дітей
Послуги прибирання
Послуги бізнес-центра
Конференц-зал/бенкетний зал
Бізнес-центр
Транспорт
Трансфер з/до аеропорту
Прокат автомобілів
Послуги трансферу (безкоштовно)
Станція для заряджання електричних автомобілів
Квитки на громадський транспорт
Безпека
Цілодобова охорона
Відеоспостереження в зонах загального користування
Відеоспостереження ззовні будівлі
Вогнегасники
Заходи безпеки
Персонал дотримується всіх протоколів безпеки, прийнятих місцевими органами влади
Антисептик для рук у помешканні та зоні отримання ключів
Діє процедура перевірки здоров'я гостей
Доступна аптечка першої допомоги
Доступ до медичної допомоги
Гостям надаються термометри
Прибирання та дезінфекція
Застосування хімічних засобів для чищення, ефективних проти коронавірусу
Після прибирання помешкання запечатується до приїзду гостей
Прибирання помешкання виконується професійними клінінговими компаніями
Гості можуть відмовитися від послуг прибирання в помешканні під час перебування
Різне
Номери для некурців
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Сімейні номери
Звуконепроникні номери
Кондиціонер
Місця для куріння
Туалет з поручнями
Аварійний шнур у ванній кімнаті
Кошик для хатніх тварин
Миски для хатніх тварин
Вхід з ключем
Стійка реєстрації
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Туристичне бюро
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Надається рахунок
Зони загального користування
Церква/храм
Тераса для засмаги
Спільна кухня
Фізичне дистанціювання
Безконтактний заїзд і виїзд
Доступний безготівковий розрахунок
Діють правила фізичного дистанціювання
Мобільний додаток для обслуговування номерів
Екрани й фізичні перегородки між співробітниками помешкання та гостями у відповідних зонах
Безпека їжі та напоїв
Фізичне дистанціювання в обідніх зонах
Можливість замовити доставку їжі в помешкання
Усі тарілки, склянки та інший посуд продезінфіковано